سياسة الخصوصية

في بيلا سيتي، نحن ملتزمون بحماية خصوصية زوارنا ومستخدمينا. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك الشخصية، وكيفية استخدامها، وتخزينها، وحمايتها.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات، بما في ذلك:

  • معلومات شخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، عند التسجيل أو التواصل معنا.

  • معلومات فنية: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، ونظام التشغيل.

  • معلومات الاستخدام: مثل الصفحات التي تزورها، الوقت الذي تقضيه على الموقع، وسلوك التصفح.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم معلوماتك لتقديم وتحسين خدماتنا، وتشمل الأغراض التالية:

  • إنشاء الحسابات وإدارتها.

  • تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء.

  • إرسال التحديثات والإشعارات (عند الحاجة).

  • تحسين تجربة المستخدم على الموقع.

  • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

3. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء الحالات التالية:

  • بأمر من الجهات القضائية أو القانونية.

  • مع مزودي خدمات خارجيين يساعدوننا في تشغيل الموقع (بموجب اتفاقيات حماية سرية).

  • بموافقتك المسبقة.

4. حماية المعلومات

نلتزم بحماية بياناتك باستخدام إجراءات أمنية مناسبة، تشمل:

  • تشفير البيانات الحساسة.

  • استخدام جدران حماية (Firewalls).

  • تقييد الوصول إلى البيانات لموظفين مخولين فقط.

5. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نستخدم ملفات الكوكيز لتحسين تجربة الاستخدام، مثل:

  • تذكر تفضيلاتك.

  • تحليل الأداء وحركة المرور داخل الموقع.

يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك.

6. حقوقك

لديك الحق في:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية.

  • طلب تعديل أو حذف بياناتك.

  • سحب الموافقة على معالجة بياناتك (عند الإمكان).

لطلب أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر الوسائل المذكورة أدناه.

7. التعديلات على السياسة

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة، مع تحديث تاريخ آخر تعديل.

آخر تحديث: [أغسطس 2025]